Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026. A Domora respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Dados que recolhemos

Nome, email, telefone, morada de entrega e faturação, NIF (quando solicitado), histórico de encomendas e dados técnicos de navegação (como cookies e endereço IP).

Finalidades

Processar e entregar encomendas, emitir faturas, prestar apoio ao cliente, cumprir obrigações legais e, com o seu consentimento, enviar a newsletter e comunicações comerciais.

Pagamentos

Os pagamentos são processados pela plataforma Shopify e pelos respetivos fornecedores de pagamento. A Domora não armazena os dados completos do seu cartão.

Partilha de dados

Partilhamos apenas os dados necessários com prestadores de serviços (plataforma de e-commerce, transportadoras, meios de pagamento), que atuam em nosso nome e com garantias adequadas. Nunca vendemos os seus dados.

Conservação

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas ou pelo período exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais).

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento dos seus dados, e retirar o consentimento a qualquer momento através da página de Contactos. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados.